🔒 حریم خصوصی کاربران
چشم پایتخت متعهد به حفظ اطلاعات شخصی شماست.
در فروشگاه اینترنتی چشم پایتخت، حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران برای ما یک اصل بنیادین است. ما متعهد هستیم که از اطلاعات شما تنها در جهت بهبود خدمات، پردازش سفارشها و ارتقاء تجربه کاربری استفاده کنیم. در ادامه، سیاستهای مربوط به حفظ حریم خصوصی را بهصورت شفاف مطالعه فرمایید:
📌 چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم؟
هنگام استفاده از خدمات چشم پایتخت، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت یا ثبت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس ایمیل
آدرس دقیق برای ارسال سفارش
مشخصات خرید و فاکتورهای شما
IP و اطلاعات مرورگر برای بهبود عملکرد سایت (از طریق کوکیها)
🛡 چگونه از اطلاعات شما محافظت میکنیم؟
اطلاعات شما در سرورهای امن نگهداری میشود.
دسترسی به اطلاعات تنها برای افراد مجاز و با هدف ارائه خدمات انجام میشود.
ما از پروتکلهای رمزگذاریشده (SSL) برای امنیت تبادل اطلاعات استفاده میکنیم.
اطلاعات شما در اختیار هیچ شخص، شرکت یا نهاد ثالثی قرار نمیگیرد مگر با حکم قضایی یا درخواست رسمی نهادهای قانونی.
🧾 استفاده از اطلاعات برای چه مواردی است؟
پردازش و ارسال سفارشها
ارتباط با شما جهت پشتیبانی یا اطلاعرسانی
صدور فاکتور رسمی
بهبود خدمات و تجربه خرید
ارسال پیامک یا ایمیل اطلاعرسانی (در صورت رضایت کاربر)
🍪 سیاست استفاده از کوکیها
ما برای بهبود تجربه کاربری، از کوکیها (Cookies) استفاده میکنیم. این فایلهای کوچک به ما کمک میکنند تا رفتار کاربران را تحلیل و رابط کاربری سایت را بهینهسازی کنیم. شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنید.
❌ حق حذف یا ویرایش اطلاعات
در صورت درخواست کاربر، چشم پایتخت موظف است اطلاعات ثبتشده شما را ویرایش یا حذف کند. برای این کار کافیست با پشتیبانی تماس بگیرید یا درخواست کتبی خود را از طریق ایمیل ارسال نمایید.
👁 دسترسی اشخاص ثالث
ما هیچگونه اطلاعاتی از کاربران را به شرکتها یا اشخاص ثالث بهمنظور تبلیغات یا فروش انتقال نمیدهیم. تنها در صورتی که خدماتی مانند ارسال مرسوله از طریق شرکتهای حملونقل نیاز باشد، حداقل اطلاعات ضروری (مانند نام و آدرس) به شرکت ارسالکننده ارائه خواهد شد.
📞 ارتباط با ما در مورد حریم خصوصی
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا نگرانی در خصوص سیاستهای حریم خصوصی، از طریق تماس با ما سایت در ارتباط باشید
چشم پایتخت متعهد به حفاظت از اعتماد شماست.
اطلاعات شما نزد ما، امانت است و با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت میشود.